谈谈EBAY易趣、贝宝的失误

编辑:佚名 2009-10-27 14:13:13

 

  个人认为,贝宝其实相当不错,可惜,现在偏偏是安付通与贝宝强行捆绑,这样一来就麻烦。我不明白为什么许多人都认为贝宝不好,实际上贝宝对于卖家来说是相当不错的东西,收款方便,买家不需要汇费,而且当天就可以提现,也不象安付通或支付宝还得等买家收到货以后看买家的脸色来放款,我曾经遇到过某些买家,汇款的时候一拖再拖,好不容易要汇款了,用安付通再不然到淘宝上用支付宝,结果货到了,拖上个好几天才放款。希望新平台以后不要再把安付通和贝宝捆在一起,真正地让贝宝发挥其应有的作用。


  假如没有淘宝旺旺,我想每个卖家的生意也许会更好。记得刚刚登录易趣的时候,易趣是严禁留联系方式的,那个时候许多买家变着法地想知道我的联系方式,可惜一旦被易趣察觉,马上就会得到警告。也就是因为这样,所以只要买家一看中货品,用留言一来二去谈好折扣,马上就会毫不犹豫地拍下来,然后很快地完成交易,那时候我的留言天天都有一堆,客户天天都用隐语告诉我电话号码。现在不同了,因为有了旺旺,买家可以到淘宝上随时与你联系,也就不急于下决心去购买,老买家一般倒不用旺旺,直接打个电话或在易趣上留个言,东西就卖掉了,而有些买家则是商品说明根本不看,一个劲地问个不休,一个劲地刨根问底,但是一说到实质问题,马上就下线,事实上卖家稍有点神秘感没什么不好。许多买家要求让留联系方式,事实上静下心来想想,如果一个买家知道你的电话反而不会急于与你联系,正是因为不知道,才会想方设法与你联系。有的时候甚至会主动地把电话告诉你,让你与其联系。一旦你的电话人尽皆知,倒反而没有人来联系。


  其实,不管是老的易趣,还是EBAY易趣都有许多闪光点,平心而论EBAY易趣假如不是服务器和网速以及安付通的问题还是不错的。惠特曼的失误在于不该让不了解中国人的人来领导中国的市场,而且到最后完全乱了阵脚,乱了方寸,一味地迎合买家,学习淘宝而放弃自身的特色。蜂抢和以前买100送50等活动事实上就是EBAY易趣销售方略上的一大败笔,网络销售不同于地面销售,地面销售可以用现金券或超低折扣来吸引买家,毕竟买家看得到实物,可以比较,而网络销售本身看不到实物,万一被某些不良卖家利用销售本身质量不过硬的商品,买家就会觉得上当,而直到今天,电视、媒体也没有网购的正面报道。而且如果长期举办这种活动,只能让买家变得有活动才买,不打折就不买,长此以往恶性循环,卖家不得不打价格战,价格战的最终目的,大家都死。中国彩电行业不就是最好的说明吗?价格战是销售层次中最低级的层次,属于没有智慧的贴身肉搏,比商品、比服务才是关键。


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