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资料名称:【导购技巧】服装导购基本素质与对客沟通策略 135950
资料类型:营销
资料大小:839 MB
更新时间:2019-07-14 05:30:41
软件简介:

 【导购技巧】服装导购基本素质与对客沟通策略

导购员站在服装门店销售的最前线,要想实现门店业绩增长,拥有优秀素质与导购技巧的导购队伍是必不可少的。本课程服装销售专家,系统剖析导购员应具备的基本素质与对客沟通策略,分享行之有效的服装导购技巧,让导购员掌握服装导购流程,全面提升导购人员的专业销售能力,提高门店成交率。
课程大纲:
一、导购员的培训
1、树立正确的职业观
2、提升职业素养
二、导购员应具备的素质
1、成功导购必备的三个基本素质
2、服装导购员的知识结构
三、顾客的性格类型及应对策略
1、辩论型
2、带气型
3、果断型
4、犹豫型
5、疑虑型
6、实际型
四、服装导购技巧
1、导购的三部曲
2、如何消除顾客的疑虑
3、导购需熟练运用的八句话
4、服装导购案例分享

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