【覃曦 】技巧篇-学会倾听赢得客户 114526

所属：名师讲座 > 客户服务> ID号：114526 下载需要5点数
关注度：4503 大小：108 MB 时间：2014-09-20 14:01:06
立即下载 购买会员

免注册用户快速下载

覃曦
位置：诚商数据 > 名师讲座> 客户服务 名人/名签/品牌IP：覃曦
资料描述

 学会倾听，让你最懂客户内心；学会询问，让你搞定最难缠人群，不过，你认为你已经学会了吗？本期覃曦老师专业讲解，为你深挖隐藏在与客户对话中的细微节点，从肢体到语言为你度身打造完美客服表现。

　　本课程为覃曦老师客户服务系列课程第4篇，另有《理论篇：客户服务的本质是什么》、《心态篇：掌握客户服务的八大素养》、《技巧篇：掌握让客户满意的沟通方》，欢迎的小伙伴们继续学习~
展开更多
资料预览图
用户评论
   

评论摘要(共 0 条，得分 0 分，平均 0 分)


用户名： ！

分　值：100分 85分 70分 55分 40分 25分 10分 1分

内　容： ！

通知管理员

·上一讲座：【岳浩】网络广告投放六步教程 114519
·下一讲座：新东方四六级考试资料总共15.6G 114528
·在百度查找“【覃曦 】技巧篇-学会倾听赢得客户 114526”更多相关内容
  • 讲座排行
  • 相关资料

1哥伦比亚大学开放课程-房地产金融学 I(ed2k...

所属频道:名师讲座→开放课程    2012-05-17
4784

22010司法考试-众合系统强化民法-李建伟.mp3...

所属频道:名师讲座→考研资料    2012-06-05
4783

3传智播客27-混合颜色带(ed2k2) 86182

所属频道:名师讲座→实用技术    2013-07-18
4780

4【大学课堂】-人工智能导论ch3b 108419

所属频道:名师讲座→大学课程    2012-12-07
4779

5【专家团】养生堂 四大名医传人话养生21lj ...

所属频道:名师讲座→健康养生    2013-01-21
4778
【覃曦】客户服务技巧 忠诚客户养成攻略 113081
1【覃曦】客户服务技巧 忠诚客户养成攻略 11资源详情
所属分类:客户服务2014-11-16
关注度：
【覃曦】客户服务技巧 掌握让客户满意的沟通方式 113080
2【覃曦】客户服务技巧 掌握让客户满意的沟通资源详情
所属分类:客户服务2014-10-05
关注度：
【覃曦 】技巧篇-学会倾听赢得客户 114526
3【覃曦 】技巧篇-学会倾听赢得客户 114526资源详情
所属分类:客户服务2014-09-20
关注度：
【覃曦】客户服务技巧-如何轻松应对客户的投诉（全集视频） 113076
4【覃曦】客户服务技巧-如何轻松应对客户的投资源详情
所属分类:客户服务2014-08-03
关注度：
【覃曦】学会倾听赢得客户（全集视频） 113077
5【覃曦】学会倾听赢得客户（全集视频） 113资源详情
所属分类:客户服务2014-06-26
关注度：
推荐来当推广员，购买更省钱、分享还赚钱。