【吴群学】职业化员工人际合作技巧21lj 123127
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时间：2012-03-25 09:38:32
资料描述
《职业化员工人际合作技巧》内容简介
课程说明
无论你的职业如何，生命的成功对每一个人都是重要的。如果你有良好的人际关系，生活便是快乐的；如果你与他人之间存在冲突与矛盾，生活就会很艰难；如果你不知道如何与人们相处，那么无论多少钱都不能使你快乐.本课程详细讲述了职业人如何赢得关系、及处我管理、换位思考。让学员深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性，学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系、分析跨部门沟通的主要障碍及产生原因，学会建立信任与感情账户、知己知彼、换位思考、相互尊重与欣赏等跨部门沟通协作的要点。
学习要点
1. 职业人的人际关系
2. 如何赢得合作的人际关系
3. 自我管理
4. 换位思考
5. 与上司相处之道
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