商务谈判是一个斗智的过程,相比唇枪舌战,懂得巧取才是上上策。那么,谈判应该运用什么策略才能抢占上风呢?本课程商务谈判专家景楠,将系统阐述五维谈判模型,分享五种提高说服力的方法,提供五种破解谈判僵局的终极武器,助你提升谈判技巧与势能,快速升级为谈判达人。
课程介绍
高级 商务谈判 谈判技巧 谈判模型 谈判达人 谈判战术
课程大纲:
一、五维谈判模型
1、谈判桌上的较量
2、谈判桌外的战术
(1)谈判桌外的“PDCA”
(2)关注对手背后的真实诉求
(3)真正的关心
(4)与客户保持粘性关系
(5)增加你的利用价值
3、第三方
(1)利益攸关方
(2)中立方
4、能量场
(1)能量场的发现
(2)能量级提升的方法
a.自信而淡定
b.百炼成忍,接纳自己
c.长期让自己处于爱和喜悦的心境
(3)能量场在谈判中的应用
a.造势
b.破势
c.应势
d.借势
5、时间场
(1)狭义上
a.节奏
b.时机
c.稀缺与充裕
(2)广义上
a.时空
b.相机合同
c.四维空间
二、五种提高说服力的方法
1、借助理性与情感
2、权威统计证据与个别生动例证
3、单方面论证与正反两方面论证
4、观点呈现的次序
5、观点之间的差异大小
三、五种破解谈判僵局的终极武器
1、暂搁争议,转移话题
2、制造僵局,陷对方于两难境地
3、创造性解决,提供 BATNA
4、僵持中突然让步,制造意外,顺势挂钩
5、引入新机制或设定新规则
讲师简介:
景楠
商务谈判专家,中国国际商务谈判专业委员会(CAIBN)理事,指导西安外国语大学代表队荣获 2013、2016 全国“外经贸杯”,未来商务精英英文谈判大赛二等奖、一等奖及优秀谈判手一名;曾在香港和内地大型国企从事国际贸易及商务谈判多年,目前主要研究方向为商务谈判等,专著《商务谈判》。
西安外国语大学经济金融学院院长、博士、副教授、硕士生导师;第14届西安市人大代表,西安市人大教科文卫委委员,教育部学位与研究生教育评估中心硕士论文评阅专家,商务部中国国际贸易学会会员,香港茂顺有限公司执行董事。
课程列表
第一集 五维谈判模型之谈判桌的较量
第二集 五维谈判模型之第三方
第三集 五维谈判模型之能量场(一)
第四集 五维谈判模型之能量场(二)
第五集 五维谈判模型之时间场
第六集 五种提高说服力的方法
第七集 五种应对谈判僵局的方法(一)
第八集 五种应对谈判僵局的方法(二)