【小罐茶】用第一性原理思维重做老行业 140191

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【小罐茶】用第一性原理思维重做老行业

第一性原理最早是一个哲学概念，后来成为一个量子物理学概念。随着乔布斯后又一商业奇才马斯克的横空出世，他倡导的第一性原理又在商业领域被广为流传。

古希腊的哲学家亚里士多德，他说：在每个系统探索中都存在第一性原理。第一性原理是基本的命题和假设，不能被省略和删除，也不能被违反。”这些话的本意是什么呢？就是说任何事物的发展都有本质规律，只有找到本质规律才能找到思路的核心。所以我们常说发现问题的本质才是解决问题的本质。哲学家的深邃思想理念，直到现代仍然很有价值，值得思考。

从量子物理学来看，第一性原理是从头计算，不需要任何参数，只需要一些基本的物理常量，就可以得到体系基态的基本性质的原理。

从中国传统的哲学上看，我们经常讲道可道，非常道”，这是中国老子提出的第一性原理，就是说道生一，一生二，二生三，三生万物”。一是什么？就是第一性原理。

不过在如此快速发展的现代商业社会和互联网技术不断迭代下的现在，第一性原理”最佳的解读者是特斯拉的创始人马斯克，他对第一性原理”的解读是：我们运用第一性原理，而不是比较思维去思考问题是非常重要的。我们在生活中总是倾向于比较，对别人已经做过或者正在做的事情我们也都去做，这样发展的结果只能产生细小的迭代发展。”

马斯克的第一性原理大概分为三个层面的意思：

1.不要比较思维，放弃跟别人的比较、自己跟自己过往的比较，这样只能产生很小的迭代发展。

2.从物理学的角度看待世界，一层层剥开事物的本质，也就是人们常说的透过现象看本质”。

3.你的商业行为，要从本质一层层往上走。

那么第一性原理的思维逻辑和传统的思维逻辑有什么本质上的差别？钢铁侠马斯克的思维方式就是第一性原理，他解决任何问题都是从第一性原理来的，他主要强调本源通道、源问题和技术。马斯克说：如果你的商业计划能够让大众激动起来，生意就成功了一半。”第一性原理的思考方式是用物理学的角度看待世界的方法，也就是说一层层剥开事物的表象，看到里面的本质，然后再从本质一层层往上走。

营销的第一性原理：用户对产品的选择

现在的企业发展我们统称为非连续性发展，非连续性发展就好像一个事物发展到一定时期不是集中向上的，而是走另外一条通道。日本有很多企业在精细化管理上已经做到了极致，做到了100分甚至100+分，但恰恰它们解决不了第一性的本性原理。这个道理在日常生活中也很常见，就像诺基亚CEO奥利拉说，我没有做错什么，但我们失败了”。因为手机的非连续性发展才是第一性营销的本质。

营销的第一性原理是什么？根据逻辑，我们需要找到营销的本质。营销的本质就是利用他人的需求来达到我们的目的。而他人需求的本质是什么？就是用户对产品的选择。

营销有两个方向：一是把一个产品卖给很多人，二是针对一群人卖不同的产品，这两个方向都没有问题。把一个产品卖给很多人是大众行销，而针对一群人卖不同的产品是关系行销，两个都没有错，因为从市场占有率向顾客占有率以及顾客利润率的转换，就是营销目前发生的一个本质性的变化。

我们营销人员需要去解决什么问题呢？用户选择。如果用户选择了你，别人就没有机会；选择了别人，你就没有机会。对一个企业特别是初创企业来说，你的用户是谁，才是你的战略关注点。

如果想把产品卖给1000个人，这1000个人就是你的用户，其他人知不知道都不重要。如果想把这个产品卖给城里的人，农村人说好也不重要；针对农村市场的产品，城里人说好也不重要。就说明什么问题？第一性营销本质上解决的是用户是谁的问题。很多企业在技术产品上消耗了很多功夫，等到产品研发完了，投入大量的资金、人力、物力、财力，最后发现不知道把产品卖给谁，不知道谁是自己的核心用户。

企业管理者认为这个产品从城里到乡下都能用，老少都能用，却找不到营销对象，产品就不好卖。一个好用的产品和一个好卖的产品对企业来说是两个逻辑。一般而言，产品的路径有四个维度：第一个维度是从技术转化成产品，第二个维度是从产品转化成商品，第三个维度是从商品转化成用品，第四个维度是从用品转化成废品。企业在不同的产品阶段，就会出现不同的营销方法。那怎样满足用户的选择？大家都知道这个时代一直在变，媒体信息大爆炸，互联网时代已经到来，媒体、电视、户外媒体……每天接触的信息按照现在统计都是上万条，但给你留下强烈印象的信息有多少呢？产品非常同质化，因为现在的人在同样的教学背景、同样的培训、同样的管理制度、同样的思维结构之下，生产出的产品基本上是相似的。竞争环境大爆炸、信息大爆炸、产品同质化使得用户选择产品的难度也在变大。

很多时候用户只有一个选择，选择你别人就没有机会。人类的心理习惯是对第一的认知有强烈的记忆，就好像初恋为什么能让你终生记忆，因为它在你心里刻下了烙印。从生理习惯上看，人的大脑记不了7个以上事物，实际上能记住前三名就不得了了。如果说你的品牌在行业内排第七名以后，几乎是不太可能被用户记住的。举个生活中常见的例子，世界海拔最高的山脉大家都知道是喜马拉雅山脉，第二高、第三高的山脉你知道吗？所以说，做品牌就要做第一认知！

人类普遍是不愿思考的，人类大脑信息的80%来自视觉，20%来自其他的听觉、触觉、味觉等等，同时人类又特别不希望用脑思考，所以大部分情况下他们是用心智模式在决策，而不是大脑。因为80%的信息来自视觉，又不愿意用脑去思考决策，所以消费者的决策是潜意识的，这个潜意识的决策99%是凭感觉。所以第一性营销的本质是做心智而不是其他。另外，人类永远拒绝选择，这是人的本性。我们一帮人出去吃饭，大家都喜欢看人多的地方，因为心里拒绝去选择、去了解，大家都去肯定是好的，当然这未必是真理。

茶，可谓是中华民族的国饮，发于神农，闻于鲁周公，兴于唐朝，盛于宋代，至今已有4700多年，以茶代礼的风俗也早已成为中国礼仪的一抹亮色，经过时间的洗礼和技艺的传承，也已成为博大的中国文化中不可或缺的一部分。但不得不说中国茶行业已经老了，受西方文化的影响，年轻人的选择日益增多，可以泡吧却从不踏入茶舍；追求黑水”的感观刺激，也不愿尝试茶的浓厚韵味。身为现代派的中国茶品牌小罐茶，从上市以来，不断颠覆传统茶品牌的一贯作风，力求让身为国饮”的茶，打破老态”的刻板偏见，让茶态年轻化，贴近年轻消费者，在复兴茶文化的路上一直在探索前行。

小罐茶引领国潮茶文化创新饮酒”概念为茶减龄”

数据显示，90后、00后消费群体对国潮”展现出了惊人的痴迷，已成为国潮”消费的最大群体。在 国潮”概念的风起云涌下，大量中国传统文化加入了国潮的复兴浪潮，小罐茶见微知著，又一次颠覆传统认知，缔造新一轮的国潮茶文化。

12月23日,小罐茶在北京恭王府举办了小罐茶X恭王府天下第一福”新年定制茶暨0酒精，过福年”新年酒桌全新解决方案发布会。推出了全球首款0酒精的威士忌”大红袍·味士忌，，小罐茶与恭王府强强联手打造的天下第一福”新年定制茶也暖心来袭。这一举动，不仅充分展现了小罐茶复兴茶文化使命必达的决心，，更是吸引了无数国潮”粉丝的眼球，通过中国人过年最惜福的传统福文化与现代茶文化相结合，在春节这一营销节点上，将茶文化推向了国潮文化的风口浪尖。

小罐茶以做中国好茶、做好中国茶”为发展目标，注重品质，更注重探索消费者需求。上市3年以来，经过无数次市场传播的历练和洗礼，在不断推陈出新中，通过销售实践和消费者反馈，越发深切的洞察到了中国年轻一代消费群体的心理。其实并不是年轻人不喜欢中国茶，而是中国茶越来越不懂年轻人了。所以，如何通过时尚年轻的表达，通过生活方式化的呈现形式，获得年轻消费群体的青睐，成了最大的挑战。而此次无论是0酒精大红袍·味士忌的推出，亦或是0酒精”酒吧的打造，都能充分体现小罐茶从年轻人生活方式和潮流文化出发，积极拥抱和吸纳年轻人的关注，在满足年轻人心理需求的同时，巧妙地将茶文化年轻态融入其中。

为了让年轻人爱上中国茶文化、爱上喝茶，小罐茶通过科学化、标准化、生活方式化等手段使小罐茶成为标准化的国潮产品，在品质上下足了功夫；更是极尽所能的为每一款新产品注入灵魂，不断追求创新和突破，融入消费者需求，力图制作出真正符合年轻消费群体喜爱的产品，用坚实的实力与奇思的创造力，担起现代派中国茶行业引领者的使命。