应用数据研究公司总裁“本书不仅仅是帮助人们如何更好地提出建议。它还是一本好的指南,帮助人们正确看待工作和生活中需要面对的每一个人,认识并尊重他们的个性和自由。视角清晰、富有智慧、风趣幽默。强烈推荐阅读。”——哈里·布朗,摘自《如何在一个不自由的世界找到自由》“我们在多年管理咨询中,提出理论、技术、实践的管理三层面论,本书是管理技术的从业者:咨询顾问的一本力作,一本好书。”——北大纵横管理咨询集团创始人、CEO王璞本书特点:·全球咨询领域最畅销的一部经典著作,多种语言的版本行销全世界·国际著名的演讲家和咨询家25年专业经验的总结和提炼·咨询公司首选培训参考书,全面提升咨询顾问的专业和个人素质是温伯格的畅销力作《咨询的奥秘I:成功提出和获得建议的指南》的姊妹篇,在前一本书给出的众多定律、法则的基础上,本书给出了作为咨询人员应该具有的更多的专业和个人素质。
书中以生动的语言将咨询人员应注重培养的个人能力归纳为"咨询师百宝箱"中的一件件法宝,其中包括:智慧盒(正确的判断是非的能力);金钥匙(不断探索新的学习和实践领域的能力);勇气棒(尝试新方法并承担风险的勇气);愿望杖(根据情况提出要求的能力)侦探帽-分析、检验和推敲数据的能力;是非牌(给出明确的"是"与"否"答复的能力);心(全身投入工作的激情);镜子(获取反馈信息的能力);望远镜(跳出目前情况的远见);鱼眼镜(发现事物之间的关联的能力);陀螺仪(保持平衡的能力);蛋(不断成长、学习和发掘自身潜力);登山钩(确保安全、不冒没有把握的风险);羽毛(保持轻松缓解矛盾的幽默感);沙漏(充分分配和利用时间的能力);氧气罩(协调工作与生活的关系,保持轻松和健康)。作者通过生动的比喻,结合实例的简单精辟的说理,列举了咨询人员应该注重培养的能力,方法和生活态度。