【网易运营方法论】用户运营的基本逻辑 139184

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 【网易运营方法论】用户运营的基本逻辑

既然答应了要在我的两个知识星球里复盘这个网易开年第一大课，我就唠叨一下吧。由于很多圈内行家都已经复盘过了，基本上也是很完整的了。

在昨晚出差回来的时候，我翻了一下朋友圈，发现朋友圈里一片网易红”。当时因为要做推文，没有特别的留意这个事情。然后，朋友就跟我说，你看潘东升，带了两百多个人听课呢，你也去玩玩吧，大家都在刷呢！”，我一看，这潘东升上次推运营深度精选的裂变课程也貌似带了最多人。我说，个个都在刷，我再刷也没意思了吧。”

十一点多的时候，我翻了翻朋友圈，发现整个我运营圈的KOL都在刷。这个网易的开年大课网易方法论”咋这么牛呢？出于运营人的职业敏感，我就觉得事情不得了，肯定是要现象级的了。再看了看联合发起方，原来是有上次搞裂变刷屏的运营深度精选。十之八九就是他们团队在操盘了，后来果然是验证了这个说法。

出于玩的心态，我也够买了这个课程，也在朋友圈走了一波他们的套路。也有几十个人从我这里购买了这个课程。

到了第二天，也就是1月17日的时候，整个朋友圈都变成了网易红”了，在中午吃饭回来的时候，课程达到推广的顶峰，13万多。刚才一看，是14万多了。然后课程就因为涉嫌诱导分享，被微信分销链接。（已经报名的同学不用担心，只要报名的还是可以正常听课，不会受到影响。）对此，整个刷屏潮基本结束了。于是，开始进入了复盘阶段。

你说收割也好，跟风也罢，为什么网易的整个课程可以一炮而红，而很多优质的大课并没有？里面还是有很多值得我们去复盘学习的东西的。

1.低价+高推广佣金+二级分销+渠道专属权益

首先这个系列课，仅仅收费39元，估计不去探讨他的课程质量。这种大课，39元的价格已经是非常低的了。对于普通人来说，这个定价没有购买力问题。这为后面的全面推广打下了基础。

马克思有句经典名言：资本家害怕没有利润或利润太少，就像自然界害怕真空一样。一旦有适应当的利润，资本就大胆起来。如果有百分之十的利润，他就保证到处被使用；有百分之二十的利润，它就活跃起来；有百分之五十的利润，它就铤而走险；为了百分之一百的利润，它就敢践踏一切人间法律；有百分之三百的利润，它就敢犯任何罪行，甚至冒绞死的危险。”

这个道理放到现在仍然适用不过。

网易的这次大课，适用了荔枝微课的二级分销功能，所有人无论有没有购买课程都能参与分销，分销获得的佣金比例是报名费的60%。按报名费39元计算，有一个人从你这里购买就可以拿到23.4元。如果你的下级也参与分销，他推广成功一个，你还可以获得30%的佣金。也就是11.7元。

低价格，没有太大的购买风险担心，为课程的大卖打下了很好的基础。

让利，这个道理大家都懂，但有多少人愿意让利这么大呢？据我了解，在圈子里，大部分是走渠道五五分成已经就算不错了，还有很多的是只有30%的分成让利。分销渠道拿了60%那操盘团队以及其他联合发起方也得要收钱啊，后来我去问了他们的渠道推广方，他们告诉我，网易做这个课程主要目的是做品牌曝光。这正应了我的猜想。

另外，对于合作渠道，他们除了分销分成之外，也非常看重的是落地页LOGO全网30万曝光量。管理员一句话介绍品牌、提供100个免费报名名额作为涨粉用（超级诱饵）。对于很多品牌来说，曝光量显然比赚一点小钱更看重。

2.优秀的互联网运营案例品牌做背书

虽然我们不得不承认，整个活动策划很成功，但网易这个优秀的互联网品牌做背书是最根本的。特别是网易云音乐的用户UGC，是多少平台想要效仿却效仿不来。对于运营人员，除了一部分人是像我一样，走别人的套路，学别人的优秀之处之外，也有很多是出于学习的心态去报名的。

另外，诸如《深夜，男朋友问我睡了没》等等这些网易优秀的刷屏案例，也让用户对于网易有足够的信任。选择一个好的产品，再有一个优秀的选题和包装，这很关键。

互联网传播比较特别，内容很重好，但往往又不是最重要的。在互联网里，选题＞标题＞内容。

网易的品牌的势能给了活动效果带来很大的帮助，这一点主推手鉴锋在他的复盘日志上也是承认的。

他认为，由于网易的品牌势能加持，品牌势能把运营效果放大了1000倍。

当然，我们还是要承认鉴锋这个操盘手的确很厉害，人家可是在不久前就操盘了一个没有品牌影响力的裂变活动。50个种子用户，没资金就裂变了36000的人参与。

3.联合圈内KOL资源助推

这次的课程，联合了荔枝微课官网、爆汁裂变等平台一起开展。我认为这两个平台起到的作用是最明显也最关键的。

荔枝微课在首页给了最大的导流入口，全平台流量主推这个大课并提供了二级分销的功能作为支撑，从技术上和流量上得到了最基本的保证。找个从推广人气榜上，我们就可以看到了，人气最多的是荔枝微课，带了最庞大的人群购买。也就是说，把握好平台的头部流量对于转化效果是关键中的关键。

找个原理也是适用于电商的推广，比如双11的时候，我们如果能在手淘首页的一个频道里上去，我们就基本上不担心销售的问题。前提是你有钱砸，或者你能搞定平台愿意给你资源。

而爆汁裂变他们团队在做裂变营销上确实有一套，上一次搞了一个年终复盘的微课也是带动了朋友圈的一波刷屏。其他的平台属于导流和背书加分的。

4.KOL推广种子团队+推广竞赛激励

操盘团地准备好了所有的活动素材，包括裂变的诱饵、海报、话术之外，还搞了一个推广竞赛。

网易金主提供了丰厚的推广奖励，推广小组第一名奖励1万元现金，第二名五千现金，第三名一千元现金。

人家不仅不赚钱，还拿出钱来砸品牌推广。有奖励就有动力，到这里就明白为什么人家那么多KOL愿意那么卖力推这个课程了吧？

整个推广，在16号的时候开始由种子用户带动，然后在他们的推广竞赛之下，开始在朋友圈刷起来。

种子用户竞赛+普通用户分销的人气榜单，这个真的让大家有了很强烈的竞赛意识。

最后，附赠一下操盘团队对于裂变海报的设计逻辑。我们可以看到，每一个环节设计都是层层相扣的。

对于复盘，其实圈子里基本都总结完毕了，而且操盘团队也做了非常细致的复盘日志，相信很多人都看过了，我就不一一去复述了。

最后，我总结一下。

裂变公式=爆款潜力产品+超级诱饵+裂变海报+裂变话术+KOL种子推广

按照上面的公式，做好细节的规划，最算做不到刷屏，你也不会做出一个很烂的营销出来。

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课程目录：

赵涵网易云课堂：掌握用户运营的底层逻辑才是进阶的王者之道

高素芳-网易杭研产品发展部：洞察人性+挖掘用户需求的模板

陈曦-网易云音乐：网易云音乐频繁刷屏背后的强势运营生态体系

高双双-网易考拉海购：网易大型活动背后的活动策划与执行