利用eBay 数据分析,提高您的销售
编辑:佚名 时间:2009-10-27 14:13:18
先简单介绍一下ebay数据分析能带给我们什么启示吧
哪些商品最热,热销商品的定义所有商品中成交率最高的商品类别,对于同一类商品而言竞拍人数最多的商品,这个功能有助于您商品定位,您还没有市场规划的话,根据您的资源可以确定您准备投入市场有没有潜力。您已经有市场的话, 您可以了解市场的动向,哪些商品会主导市场。
哪个目录最好卖,常常一件商品可以放在多个目录,那数据分析会告诉你那个目录的成交率高一些, 您可以将商品放在成交率高的目录, 如果2个目录成交率都不错, 您可以使用双目录功能。
3.何时上传,何时结束商品好,经验告诉大家, 并非每天卖掉商品的机率是一样的,商品上传和结束时间对商品销售有着直接影响, 其实这是一种购物习惯问题,并且在不同国家,不同的季节,会有不同的结果。商品上传和结束时间是影响成交率一个关键因素,在以后的帖子中会做详细的介绍。
4.商品的定价在什么范围。价格问题是买家最为关心的问题之一,网络交易的特点就是买家试图寻找低价物品,网上价格一般比市场低30%~40%,尤其在国外,劳动力成本高,网络销售由于省了劳动力,所以价格会大大降低。对于商家而言,很多小型商家的进货价格已经不低了,如果大打价格战,那么这群商家很快就被市场淘汰了。一个比较合理的方案就是寻找平均价格,实践证明,在平均价格以下10元的商品成交率大有改善。大中小型商家都可以根据进货渠道合理定价。商品定价也是影响成交率一个关键因素,在以后的帖子中会做详细的介绍。
5.采用低价起拍,设置保留价格。很多时候卖家会很矛盾,他们想用低起拍价吸引客户,但是又怕成交价太低,赔了老本,为了解决这个问题,可以设置保留价格,但是保留价格要收费的,如何设置才是最合理呢。其实配合价格分析,您可以大胆设置保留价在均价附近。
6.接着上面的问题,不少卖家靠高运费低卖价营利,这样做合理吗?这样做是违反ebay规定的,属于不诚信交易,在国外市场对这种做法相当反感,当引起纠纷的时候,很多卖家就搬出运费不退的理由,而买家哪里肯罢休,因为商品可能才几元,运费可能高达几百。合理的运费应该是更具平均运费和你的实际情况比较,算出比较可以接受的价格。切记国外市场运费欺骗已经造成了很不好的影响。
7.采用何种竞价方式比较好,在不同的国际市场有不同的竞拍方式,基本的方式有一口价和拍卖,对于不同的商品,充分设置好拍卖的方式能使你快速地营利。
8.商品上传天数,商品上传天数有1,3,5,7,10天,最常用的是7天, 但是7天是不是最好的呢?答案是不一定的,不同的商品有不同的性质,对于一些流行商品,1天已经足够了,对于一些古董之类的,10天比较好。有时候你为了配合最佳的上传和结束日,你也需要调整上传天数。
9.商品橱窗内放置多少商品比较好,有些卖家喜欢开很多帐号,每个帐号放少数的商品,他们认为这样好卖。我肯定他们的说法,但是我不得不提醒哪些多帐号的卖家,您的帐号很危险,ebay的机器人程序随时就会关您帐号,每次您被关,就损失惨重。告诉大家我朋友的案例,她有18个帐号,在美国,英国,德国,澳大利亚都有帐号,现在只有4个可以用,基本上每个国家都只给她保留了一个,ebay的来信中说是为了使他慢慢对ebay了解,暂时关闭她的帐号。好了,告诉大家一个题外的经验,用不同的人开帐号,在不同的地方操作,一个人不要申请超过8个帐号,使用的时候不要超过4个。我的话也不是绝对的, 可能有朋友几十个帐号还在好好的操作,但是我不建议那么做。尽量减少你的帐号,ebay数据分析可以告诉我们卖家平均在一个帐号上上多少商品, 那是一个依据,根据这个结论,把您目标上传的商品件数除以每个帐号上传商品件数可以决定您需要多少个帐号。
10.是否要开个商店,储仓式销售呢,有些卖家渐渐做大了, 就想开个小店,但是小店在ebay上是不是有效果呢,小店又该如何布置呢,设置多少分类,上传多少商品呢。以后的帖子会详细讲小店的经营。
11.关键字分析能提高您的销售,ebay的买家大多数是通过关键字搜索到您的商品的,在ebay网站上免费提供了关键字索引。高级的关键字分析能够告诉您你的商品标题中包含哪些词汇能吸引顾客。对于广大的中国客户, 往往语言会成为一种障碍,他们取的名字往往不通顺,也缺乏文学性,但是现在您知道了关键字,只要讲这些关键字组合起来,变成您的标题,您就能卖的比别人好了。
12.使用ebay提供的功能能最大化您的利润,ebay提供了很多收费的功能来提高您的销售,哪些功能确实有效,但是哪些值得用,哪些不值得用呢。比如说ebay的高亮度功能,数据分析显示它会增加成交价格,但是会减少成交成功率。数据分析提供了强大的功能, 针对您该使用哪些功能, 您不需要使用哪些功能, 给您一个决策的参考。
13.分析哪些卖家卖的最好,成功卖家的经验是您最好的参考,在ebay的分析软件中,卖家的资料一般是保密的,但是我的研究中有一种特殊的方法能分析出最好的卖家,帮助您提高您的销售率。
14.分析您的销售中存在的问题,基于您的授权, 我可以告诉您你的销售计划中存在的问题,给您一些改进的建议
15.对比别的卖家中和您的销售情况,通过一种对比, 我可以告诉您,您在某一时期的销售情况,可能存在的问题,以及改进的方法。在我的研究中,曾经分析了多个成功卖家的管理模式,人员配置,时间管理,资金管理,风险管理,质量管理,范围管理,通讯管理,这些好的地方都能运用到您的商务活动中。
最后总结一句,要想在ebay上成功, 数据是您的好帮手,但是根本的一点还要从商品本身的价格质量以及您的管理上做改进。