自动发货>收到卡密后>用"QQ登录"方式到本站>在线充值它
资源导航

【商务】运营管理概论(中文版) 133449

管理1.29 GB2018-04-02 08:12:15

所属:名师讲座>ID号:133449

下载

需要5点数下载(1点数=1元)

访客评分

3

397人

资源简介:

 【商务】运营管理概论(中文版)

了解如何提升工作效率和提高质量标准,学会分析和改善服务业或制造业商务流程。主要概念包括流程分析、瓶颈、流程速率和库存量等。成功完成本课程后,您可以运用所学技能处理现实商务挑战,这也是沃顿商学院商务基础专项课程的组成部分。
 
第 1 单元 - 简介
为了让您能对课程和老师有一些基本了解,我们特别制作了这个短小的概述模块!
 
第 2 单元 - 流程分析
您将在本模块中学习如何找到过程分析的关键因素:流速(flow rate)和流程时间(flow time);如何找到瓶颈;如何优化劳力和库存;如何处理有多个流动单元的复杂情况。本模块教学结束后,您将能将运营分解为了流程,然后改进流程使利润和效率最大化。
 
第 3 单元 - 生产率
您将在本模块中学习生产力的主要构成。首先,课程将介绍生产力的学术定义,然后介绍常见阻碍生产力的因素、生产力的测量方法、效益指标、改进生产力技巧和经济价值。本模块教学结束后,您将掌握如何识别、描述和测量输入和输出之间的关系,您还将能够设计策略,减少输入和提高输出,从而提高生产率。
 
第 4 单元 - 质量
质量并不是运营管理唯一的重点,但是质量对于企业长期发展和成功至关重要。本模块将介绍运营中与质量的几个主要方面,导致缺陷的常见原因、发现质量问题以及保障可靠性和标准的常用实践方法。本模块教学结束后,您将了解缺陷可能发生的原因,并且能针对质量和稳定性提出合理的方法。
 
 
本软件是会员软件,如果你是会员,请登陆。如果不是会员请注册
现在仅需¥5点数
市场价 ¥119 立即下载 点数购买规则 报告下载错误

用户评论

   

评论摘要(共 0 条,得分 0 分,平均 0 分)



用户名:

分 值:100分 85分 70分 55分 40分 25分 10分 1分

内 容:

通知管理员

微信扫一扫关注本站

免费获取点数
(1天30点)

加载中...