手淘首页,是现在目前除了提升子凡搜索访客之外,一个巨大增长迅猛的免费流量渠道。
在日常逛淘宝时你就会发现,自己最近搜索、浏览、收藏、加购过什么产品,再逛淘宝时首页就会展现出类似的产品。那做相似宝贝的商家有那么多,为什么有的会被系统抓取展现而有的则不会?简单来说,就是够优秀的宝贝才能被系统抓取。那如何辨别自己的宝贝是不是够优秀的宝贝呢?以下几点:
手淘首页流量的爆发是围绕三个核心权重来的。核心权重主要决定了我们的宝贝的一些基础数据。
、核心数据第一点:点击率
产品优秀,首先就要有点击率。产品要想有成交,有转化,前提肯定是要有足够的访客,足够的点击率。卖家的购物角度不同,影响点击率的因素也会有差异:推广图、推广标题、价格、成交几率。
还有些因素没有这么直观,包括关键词是否和宝贝足够匹配、宝贝所处的位置、与其他卖家的宝贝相比是否突出,产品本身的吸引力等。
、核心数据第二点:收藏加购率
收藏加购是增加宝贝人气权重的重要方式,而流量是为了稀释转化率、收藏率、加购率等。只有收藏加购量达到行业爆款均值,我们才能不断的去获取手淘首页的流量。
、核心数据第三点:转化
为了保证我们手淘首页流量不下滑,还要提高我们的转化率。素材的优化,精准的关键词优质人群这些都是重点。
一、重点 — 点击率
在淘宝这个大平台,不管是人气还是转化,点击率永远是各位店主冥思苦想的一个问题。有了点击率才会有靠前的搜索排名。所以点击率是宝贝迈向成功的第一步。
点击率决定了宝贝是否能够进入手淘首页,要想进入手淘首页点击率就要达到行业的平均值。同样一个好的点击率也会让你在手淘首页停留更多时间。
首先分析一下主推宝贝的类目, 宝贝所涉及到的其他产品类目,最近一段时间有手淘首页流量的品类。
就如上图口红这个类目,点击搜索频率高一定是因为宝贝的品牌吗?其实还是因为关键词选的好,如它的颜色作用,都在关键词中很好地体现出来。这就是选词的精准和大众中的搜索习惯都很好的挖掘出来。
看下同类目所选择的关键词,能上手淘首页的产品关键词精准并且还会有一定的搜索质量。分析竞品,寻找提升点击率的方法。
、关键词
我们去买东西的时候会在淘宝首页搜索产品相关性的关键词,这是精准的流量,卖家一定要好好利用这部分搜索流量。每个店铺、产品在不同的阶段肯定是有不同的优化技巧。
新的产品可以看下淘宝搜索框下拉框的精确长尾词,然后结合有关词和属性词汇
发展中的商品,选淘宝搜索框下拉框的有关词汇作为关键字汇
有销售量以后并稳定量的商品,这时候可以上品牌词,有关词汇,属性词及热搜词了,相互结合一起做商品标。。
添加有手淘首页流量的竞品,查看流量结构,分析竞品的起爆方式,搜索流量和首页流量的比例。因为首页流量初期都是通过搜索流量带动的,看下竞品的手淘首页流量的起爆值,那我们的搜索流量也需要做到这个值以上。
、主图的设计
一个好的主图设计会在千篇一律的图片中带来意想不到的效果。
做好主图以后我们就要去分析同类目做得好的商家主图,因为一个宝贝能够做起来,那么就一定要你值得借鉴的地方,站在比你强的人的身上去学习,成功率远远大于你自己盲目去做。
就像两图中的宝贝虽然价格差距不大,但是右图中的宝贝主图只是一张展示照,并没有什么突出的特点,大小、质量这些问题都没有很好的凸显。而左图中直接就将人群与宝贝进行了结合。可以大致看出宝贝的大小、高度,并且连买家最关键的质量问题都很好的展现出来。主图设计的突出有新意一般点击就不会太差。
好的主图设计可以提升买家对宝贝的好感度,减少买家对宝贝的顾虑。即便宝贝价格相仿,但丰富的内容总会是吸引眼球的好方法。
二、提升收藏加购率
首先前期要有精准的人群定位才能提升收藏和加购。毕竟有需求的买家才会去收藏并加购。所以人群一定要精准。
进入手淘首页淘宝都会对卖家与买家进行匹配。
、买家标签(账户信息、搜索浏览、收藏加购、转化)
、宝贝标签(消费层级、性别、年龄、地域、属性)
买家标签与宝贝标签进行了对应的匹配,淘宝会自动抓取展现并进行匹配,这样不止提升点击率,宝贝标签对应有所需求的买家,收藏加购自然提升。
就像前面提到的主图优化,也会带来不少的收藏加购。
无线端猜你喜欢的展现,因为淘宝系统千人千面,每个人看到的宝贝都不一样,所以手淘首页流量的大小,决定了宝贝千人千面的范围。
今天收藏,加购,明天购买。这对于有些买家来说已成习惯,然后进行对比,选择购买。下面我们分析一下:
、收藏加购有礼
这招百试不厌!关注收藏加购宝贝,可以获赠0门槛优惠券,即有利于成交,又能增加粉丝和收藏加购量!
、收藏加购返现
在快递包裹中放些对买家的话,如收藏加购/好评给予5元返现(加微信),还能提升老会员复购率!
、服务的重要性
对买家的咨询能做到秒回!这点很重要!!!
很多店铺因为单子少,经常会久久不回买家的信息,导致订单流失,这是很可惜的!
三、转化成交率
人群的精准也是转化成交的关键。合适的商品卖给合适的人,合适的人拍下合适的宝贝。
人群一定要精准,毕竟每个宝贝适合它的人群地域都是不同的,地域影响人群习惯。根据宝贝类目去选择适合它人群的买家。
、做好口碑营销。
宝贝只有质量过硬和优质的店铺服务才能做出好的口碑营销。可能一个卖家会因好的主图设计或者付款人数去点击产品。但是大部分买家会在购买之前看一下买家评论,来对宝贝的好坏进行一个判定。DSR就成了重要的一环,产品的相符程度,客服的服务态度,物流的快慢,这些都可以在买家评论中充分地体现出来。再好的产品也需要好的口碑,做好店铺的DSR,避免买家的流失。
、维护老客户:利用产品促销,客服引导新老客户到朋友圈,这样能更好的做后期维护和店铺后期回访转化。其实数据表明,我们拉新一个新客户所花费的成本是一个老客户的5倍,所以现在现在流量成本越来越高的前提些,维护好老客户也是直接提升我们的转化的好方法。
分析:不管是售前还是售后,线上还是实体,都要遵循的一条原则:顾客就是上帝。热情及时的解决买家的一切疑惑。售前服务好了,我们的转化就好,售后服务好了我们的评价就好,复购就好,另外新访客看到我们的评价跟DSR一直很优秀,成交也就好,转化也高。
三大重点权重,从点击率开始去满足,只有点击率达到了行业标准以上,我们的宝贝才可能出现在手淘首页上。再结合我们选聘基础,收藏加购达标之后,手淘流量就能够增加。
最终我们在收藏加购的用户中,在直接转化的用户当中,我们多做一些营销活动来提升我们整体单品的转化成交能力,提升我们单品的优惠价值,这样我们手淘首页的流量就能够持续的增长。
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