你好,我是老关。
在上一篇文章里,我跟大家说了:月入3万元,是有一条科学的路径的。这里面分为2个阶段:一阶:0-1万元,主要靠聊天成交;二阶:1-3万元。主要靠拉群成交。上回我讲了一阶,现在我来讲二阶怎么做。
这是今天内容的大纲,大家先预览一下。
咱们算笔账,这3万元怎么挣出来。首先我要明确,是利润,不是营收哦!很多人会觉得,哇,3万这么多,我现在可能连3千都不到,3万离我好远啊!其实,如果你认真去算账,其实没有那么难。
我知道大家做朋友圈,无非就是卖2类东西:一类是无形产品,比如卖课程,卖服务(帮人做法律咨询、平面设计等);一类是卖货,实体产品,比如食品、化妆品、特产等等。
一
案例·卖服务
我们先看第一类,卖课卖服务怎么月入3万?我们训练营的盘叔给大家一个很好的示范,我给大家再回顾下。首先放一张盘叔的帅照,哈哈
盘叔是做视频的,之前在优酷有个频道,是一个视频博主,视频有点击量,但是很难变现,后来就来我们朋友圈训练营,想找变现的方法,他报名之后我刚好去了趟北京,我们还见了一面。
好像磨皮了,脸怎么这么嫩,哈哈。
有一天晚上11点,我都准备去睡觉了,他突然发信息过来,说自己刚搞完一个群发售,收了2万多,非常激动,我也跟着激动了一下,还帮他宣传了一波。结果前两天我问他,才知道不只这些,他699的训练营,总共成交了7.5万元,具体数据如下:
他还做了个小视频,大家感受下699收到手里的感觉:
OK,到这边,卖课程,卖服务月入3万的方案就清晰了。注意,我们今天讲的是从1万到3万。在1万基础上到3万。如果你还没月入1万,你需要把上一篇文章的内容好好复习下,实操几遍。当然,这不影响我们先了解1万怎么到3万。
3万实际拆分就2种方案:一是卖课程。做视频的人,卖视频课/训练营,做设计的人,卖设计课,售价699左右699元*50人=34950,这里3.5万了。你服务一个月时间,然后卖下一期。当你月入1万时候,你肯定有几千个粉丝,上百个老顾客。你搞个群,开始卖你的课,粉丝成交一部分,老顾客转介绍朋友来群里,也会成交一部分,成交20人并不难。
平常朋友圈卖30个,合起来50个,3.5万收入了。有的朋友不会做课,那做服务也可以,准备一个999元的产品,深度咨询或是服务的,成交30单也就3万了。999元*30=29970,接近3万。999元产品,可以是一对一心理咨询一次,深度的,加2个月的答疑服务。可以是平面设计师,给人设计3张平面海报。可以是财务顾问,给人做1次家庭财务规划,外加2个月答疑。不会规划怎么办?很简单,到处打听,发朋友圈问,找消息灵通的朋友问,去各种群问,问的时候发红包,很多人会告诉你,啊,我知道,某某也在做这方面,是这样收费的!你听完综合参考,设计你的定价。
二
案例·卖货
第二种是卖货的朋友,这里给大家一个案例。前两天,深圳很出名的一个时尚老师,黄千泫老师,给我发来喜讯。她就是卖货的,卖衣服,1000元一套的职业装,在微信群里卖,卖了100多套,10万元到手。我们以30%的纯利来估算,3万元利润收入。发些她群里的发售截图,大家感受下:
卖货的同学注意,2019年一个重大的商业变化,就是不能只卖货了,必须卖货+服务。什么意思呢?你光卖货,比如卖某品牌衣服,顾客去淘宝搜,比你还便宜,你这就很难卖了。除非你有稀缺货源,否则你很难卖出高价。所以2019年,要收到高价,必须是货+服务。
比如黄老师,1000元=职业套装(货)+帮你量身搭配(服务)。还有很多同学做代餐产品,也是X元=代餐产品(货)+减肥教练指导(服务)还有护肤产品,X元=护肤套装(货)+护肤指导(服务)。服务市场很大,大量的女性是不会科学护肤,科学减肥的,而且她们需要有人陪着,委屈了难过有人倾诉,她们有很大的需求。你收个几百上千元,是有人交钱的。如此收钱,怎么做到月入3万呢?我们通过(货+服务)套餐,尽可能把产品卖到500元以上。
总结
1、3万=1000元产品*100套*30%利润
2、3万=500元产品*200套*30%利润
3、到处打听,参考同行来定价
这里面难点在于如何卖出100套或200套,光靠聊天,还不够,大家要学会拉群卖,为什么呢?有2个差异:聊天成交,是一个个谈,慢;拉群成交,是50单100单批量成交,快。聊天成交,是你一个人卖,气氛平静;拉群成交,你可以喊上老顾客、铁粉给你站台,一群人帮你卖,气氛热烈。所以无论你是卖课还是卖货,从1万突破到3万,拉群成交是必须掌握的技能。
那么具体如何做呢,实际就是2个问题。
1、拉人:群里的人,我们去哪里拉?
2、成交:拉进群后,我们说什么能成交?
三
如何拉群
好,先看第一条。人去哪里拉?给大家3个方法。
第一,福利互动+私聊邀请。还记得上一篇提到的分销王子264条评论的朋友圈吗?
我们在做拉群成交之前,先搞2-3次福利互动,就像他这样。切记:一定要送礼物或者送红包!这样评论的人才多,这些钱后面都能加倍赚回来!然后呢,我们把跟我们互相评论的好友,打个标签。比如说,我是卖文案课的,我就可以写一条朋友圈,这是我最近写的文案,销量如何如何好,客户感觉很惊喜,这里有3句文案,你最喜欢哪一句?评论的抽奖送我的某某电子书。”
结果有50人来评论你,你就顺势和50人都聊聊,然后在他微信名片上打个标签,比如【聊过】。
第二,发圈征集。除了私聊邀请,你还可以发圈征集,这样批量招人,效果也很不错。无论你怎么发圈,一定要注意:你一定要做一张海报!你只有做了海报,别人才会觉得这是个大事情,才会关注你,否则你说什么大家都好像没看到,点赞评论的很少。
卖课的同学,海报不要直接写某某课程发售会”,这个太没吸引力了,谁要来一个群里就听你打广告呢?你一定写的是干货类的,比如盘叔,他的主题《3个公式打造100万+播放VLOG》。
发售会当天,你就讲干货,讲完后说,如果大家想系统学习,你还有更系统的课程,然后开始介绍产品、服务、优惠等成交顾客。卖货的同学,也可以分享你行业的干货,比如卖职业装,你的海报主题《如何1000元穿出央视讲师范儿》,比如卖膏剂,你可以《20分钟搞定小孩咳嗽》。这样就会吸引很多人来听了。
第三,老带新。你可以让老顾客帮你拉人,老顾客把他的朋友,拉进你的群里。当然你不能生硬地说,我的产品不错吧,你介绍些朋友给我吧,那就太生硬啦!咱们可以设计一个双赢的局面,具体来说,有以下3步
1、你回访关心他,最近产品用的如何,过的如何等等
2、你发个红包,或送个小礼品感谢他支持
3、你说你要做一个群发售,问她身边有没有朋友,可以介绍他们进群来听。
如果她拉人来,你就做个备注张三朋友”,成交后,给张三一定比例的奖金。10%,30%,50%都行,根据你行业规矩定。如果顾客用过你产品,感觉确实不错,觉得你人也不错,他通常都会同意。有的人外向,他会发圈去征集人,有的人爱面子,他会私聊几个好友,然后拉进来。这样做也能拉进来不少人,如果你顾客关系维护得好,老带新的人数,会比你自己征集的还多。
这里有个注意事项:老带新这个事,你不要和所有人说,大家会感觉你是搞传销,对你印象不好。100个老顾客里面,选10-20个关系最好的,消费额最多的来讲,小范围知道即可。
总结:拉人的3个方法
第一,福利互动+私聊邀请
第二,发圈征集
第三,老带新
按这3步去操作,你可以拉到很多人。人足够了,接下来就谈如何成交他们。
四
成交三件套·对比竞品
成交就是开发售会,通常是晚上8:00开始,你出来讲40分钟左右成交大家。成交时说什么呢?开场无非是介绍产品,产品的构成、优势、历史、背书等等,大家自己的产品,大家都很清楚,这个就不细说啦。难点在成交,这是我今天要讲的重点!
介绍完产品,你会发现一个问题:顾客很感兴趣,但是他舍不得钱。他很犹豫。如何让他从犹豫到下单呢?在这里给大家一个成交三件套:
1、对比竞品
2、0风险承诺
3、助威团
我们先来看第一个:对比竞品。首先我们要清楚一个事实:很多顾客是外行,他不懂你卖得贵不贵。比如,你今天说,我的咨询售价是999元,顾客他不知道这个价格是否合理的。他会疑惑。他会想:999元?市场上都是这个价吗?其他人会不会更便宜呢?他这样想,他就会犹豫
比如,黄千炫老师卖衣服,她一套卖1000元。她的铁粉肯定会买,但是很多人是第一次接触她,他们会想:1000元?它值吗?这个品牌也才刚听说?她就会纠结。我去年给黄老师做分享的时候,就告诉她对比竞品”这个方法,可以破解这个局面。她听完以后就做了,果然效果不错,大家看她是怎么做的。
大家看!首先,她问顾客:你是不是遇到了以下问题:
1、高档衣服很贵;
2、在百货很迷茫,不会搭配。
这两点,我想爱逛街的女生都很有感触。首先,百货衣服确实贵,深圳这边搭配一套好一点的,都要至少2000元。第二,不会搭配。女生都有这样经历,就是站在店里不会挑,挑了也不确定是否好看,有时候买回去了,穿了2个月了,感觉不行,又不穿了。黄老师就接着引导,来我们这买衣服,一套只要1000元,面料档次和百货一样。而且我们会帮你搭,黄老师是形象设计专家,会根据你的气质、身材、肤色搭配,又修身,又好看,还看着贵气,然后发了很多顾客视频。
这种视频发了10几条!顾客一看视频,感觉效果确实不错,她就不纠结了。这里就是用了对比竞品”,拆开来就是2步。
1、指出竞品的缺陷
2、展示我们的优势。
一个2000元不包搭配,一个是1000元包搭配,选哪个就很清楚了。看到这里,很多同学会有个疑惑,我的产品和竞品差不多呀!好像没区别,这怎么办?补一项工作:调研竞品。这里建议你投资一点钱,买几份竞品自己体验下,挑挑毛病,你就会很清楚他的缺陷。
我们社群的蟹老板卖螃蟹,顾客会跟淘宝去比。大家都感觉淘宝是万能的,价格又很低,怎么能比得过呢?其实,这都是自己的偏见,淘宝螃蟹好不好,我们要自己买几头才知道啊!
他就去淘宝搜销量高的,把前几名都买了,吃完发现几个问题:
1、标价4斤,发过来3斤
2、有的有膏,有的没有
3、个别蟹很小头,吃着没肉
他就定了自己3个标准:
1、4斤就是4斤,足量
2、每一只都保证有膏
3、每只蟹都是大只的
拉群的时候,把这些说出来,图片证据发出来,给顾客说明白。你不讲,顾客就会很犹豫,想淘宝,你一比,大家都清楚了,很多人就会下单。
总结:竞品对比
准备:体验竞品,找毛病
1、指出竞品的缺陷
2、展示我们的优势
四
成交三件套·
0风险承诺
通常顾客犹豫,主要是对你不熟悉,不足够信任,怕买了上当。这一点,我们首先要理解他,我们自己做顾客的时候,也是一样的呀!有的人就太着急,看顾客犹豫,就说:这么好的产品你还等什么?这么大的优惠难道你要错过吗?这样讲,顾客会感觉很反感,非但不买,还可能走掉。
那怎样让陌生顾客相信我们呢?很简单,给他0风险承诺。顾客怕上当,我们理解他,我们告诉他,如果你感觉上当,我们无理由退钱。
做课程的朋友,你可以这样设置,10节课,顾客购买后,听前面2节,觉得不满意可以退款,无理由退。这样顾客就放心啦,他没有风险了,当下交钱就是了。卖货的朋友,可能会纠结,我这一份产品成本都要80,她用了不满意,退回来,我80元亏掉了,我搞不起啊!
这里给你支个招,你可以给试用装。
我们看一个案例,一个网红卫生巾,前几年很火,它外观很好看,有的顾客想尝试,又怕质量不好。品牌方就给个政策:你下单,我给你寄正品之外,再送你几片试用装,你先用试用装,觉得好用,就继续用正品。觉得不好用,正品退回来,我们把钱退你。
卖货我们就可以这样做,试用装+正品寄出,同样做到0风险承诺。不满意,我们只是损失试用装,成本不高。在产品质量可靠的情况下,退货是很少的,我问过卖卫生巾的,卖课的,卖洗发水的,这是大家一致的结论。假设0风险能帮你多卖20份,退货可能就1、2份。咱合算的呀!
总结:
0风险承诺
卖课:试听前N节,不满意可退
卖货:试用装+正品,试用装不满意,退回正品
五
成交三件套·
助威团
顾客犹豫不买,跟微信群的气氛很有关系。一种气氛是,你推荐完产品,群里很冷清,没人讲话。另一种气氛,你推荐完产品,好多人说我买过,确实不错,甲乙丙丁都出来给你站台。哪一种容易成交?我们训练营的老同学蟹老板,他拉群时候,就先晒几个顾客好评,大家感受下:
他发售的时候,这些老顾客就出来说,我就是截图的某某,上次买了多少斤,感觉如何好吃,蟹老板人如何热情,等等,好多人跑出来说,这时候,是不是把顾客带动起来了?
所以,群里卖东西,氛围非常重要。那么怎样才能让老顾客愿意来群里支持我们呢?首先,红包是不可少的,先发个大红包,再请他来群里。其次,平时就要维护好老顾客,把消费额最高的,最忠实的顾客筛选出来,干一件事情——把他们对话框置顶。他们置顶在微信上,你每次打开都会看到,看到就去翻翻他朋友圈,关心2句。比如蟹老板,没事就给老顾客寄点咸鸭蛋,小龙虾,关心2句,平常就把顾客感动了,拉群时候,顾客自然会来,还会义不容辞的来。
我自己就会把最支持我的朋友置顶,有次我翻一个朋友的朋友圈,看到她生病了,就给她发慰问红包,结果是怎样呢?
有10个这样的朋友,拉群成交还怕没气氛吗?一定热热闹闹的!
总结:助威团
1、平时关心老顾客,拉群销售时邀请进群
2、发顾客好评
3、顾客助威你
OK,以上就是1万到3万的进阶路径,最重要的方法,就是学会拉群成交,我把今天的要点做到一张导图里,大家可以下载保存。