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【鹅姐】21天职场沟通特训营,搞定职场沟通,成为职场前10% 146672

职场沟通3.00 GB2024-07-17 11:12:03

所属:名师讲座>ID号:146672

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资源简介:

 
 
带你掌握沟通的底层逻辑、高频场景的应对公式、面向不同对象的沟通方法,帮你系统提升职场沟通能力

更会和老板协作配合,赢得稀缺资源和支持

更擅长推动同事协作,做出亮眼突出的成绩

更知道如何展现工作,拿下升职加薪的机会

01

90%的人,职场沟通没过关

问题1:不懂底层逻辑,犯了错都意识不到

不懂职场沟通需要掌握的底层逻辑,导致找不到问题症结,尝试再多话术也没用。

不懂职场人际关系,导致和老板/同事/客户

沟通出现摩擦,却不知道为什么

不理解行为背后的人性诉求,导致项目/工作

遇到阻碍,却不知道如何解决

不懂沟通的重要原则,导致表达/行为激起对

方反感,自己却毫无意识

问题2:

没有思路框架,临场发挥没有章法

没掌握在各种场景沟通的思路框架,每次都是临场胡乱发挥,效果不佳。

老板临时让汇报工作,不知道怎么有效组织

思路,语无伦次导致老板没耐心

"同事不配合某个项目,不懂如何当场组织语

言回应,导致工作停滞不前

客户情绪激动批评自己,不知道怎么快速消

解客户情绪,导致矛盾放大

问题3:只会纸上谈兵,实际操作频繁踩坑

说起沟通的方法头头是道,一到实操就犯大大小小各种问题。

生搬硬套沟通话术,让对方感觉虚伪生硬

用词表达没人把关,一不小心踩了雷区

没有反馈和迭代,重复在同样的地方犯错

亮点2

15+场景公式

让你形成“xx情况下,可以怎么做”的肌肉记忆

职场高频沟通场景:如何汇报/说服/夸赞/求助/拒绝/道歉/挽回/反馈.

和上级的高频沟通场景:如何接手工作任务/寻求工作反馈/安抚领导情绪/争取资源利益.

和平级的高频沟通场景:如何拒绝不合理要求/推进同事配合工作/寻求同事帮助…

亮点3

重重重练习,强强强反馈

让你能上手实操

·客观选择题:帮你检测知识点掌握情况,辨析难

点、易错点

主观问答题:强化职场沟通实际应用,配有批改反馈,帮你增强实操能力

亮点4

1场沟通主题实战

帮你积累实战经验

1场与鹅姐连赛20分钟的沟通主题实战,完成所有课程的同学均可参加,帮你积累实战经验

名师讲座视频【鹅姐】21天职场沟通特训营,搞定职场沟通,成为职场前10%

001.【结营仪式+直播答疑】本期特训营总结、未来学习与实操建议+本周学习回顾、问题答疑.mp4

002.【加餐2】复杂场景的沟通之道.mp4

003.【模拟实战 周六场】和老板「基于时间的沟通」模拟实战.mp4

004.【模拟实战 周五场】和老板「基于时间的沟通」模拟实战.mp4

005.【模拟实战 周四场】和老板「基于时间的沟通」模拟实战.mp4

006.【加餐1】内向人的职场沟通避坑指南.mp4

007.【第13讲】和平级的常见沟通场景及应对公式.mp4

008.【第12讲】和平级的人际相处之道.mp4

009.【直播答疑】本周学习回顾、问题答疑.mp4

010.【第11讲】和上级的3种沟通形式及准备思路.mp4

011.【第10讲】和上级的常见沟通场景及应对公式.mp4

012.【第9讲】和上级的人际相处之道.mp4

013.【第8讲】常见职场沟通场景及应对公式:负反馈 挽回 破冰.mp4

014.【第7讲】常见职场沟通场景及应对公式:求助 拒绝 道歉.mp4

015.【第6讲】常见沟通场景及应对公式:汇报 说服 夸赞.mp4

016.【直播答疑】本周学习回顾、问题答疑.mp4

017.【第5讲】职场沟通的3个能力模块:表达 倾听 回应.mp4

018.【第4讲】关于职场沟通的重要认知.mp4

019.【第3讲】影响沟通的职场人际图鉴by架构.mp4

020.【第2讲】影响沟通的职场人际图鉴by性格.mp4

021.【第1讲】7个人性特点&对职场沟通的启示.mp4

022.《职场沟通特训营》第2期 开营仪式.mp4

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