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资源简介:
【职业职场】恶魔奶爸职场沟通营
职场上任何比自己厉害的人,都能称之为高层。要搞好关系,首先就要学会怎么和高层沟通。
核心有三:显得自己聪明,显得自己办事得力,显得自己很厉害。
显得自己聪明其实并不容易。生活中大家也有遇到过这样的人吧,无论说起什么他都能夸夸其谈,但是说的话很容易就前后矛盾,漏洞百出,经不起推敲。动不动就我觉得这里面至少有七成的人是。。。”之类的话,也不知道这个毫无根据的七成从哪里算出来的。往往这种心中没有真才实学但很喜欢自以为是地表现自己的,外人看来会很蠢。
那么要怎么建立与高层关系呢?作为新员工刚进公司,主动向高层打招呼破冰,让高层先记得你这个人。随后,要把握好问答。待高层给予工作机会时,接住机会回答。注意察言观色,不该说话,不该出头时默默待着,做好自己职位的本分。以上的两点是一个合格的职场人需要做到的点。
高层工作忙,比起沟通更多是采取问问题,你回答的形式。要回答得好,良好的自我表达能力是必须的。而辩论并没有办法锻炼到这一点,因为比起表达自我的真实想法,更多是在扞卫我方立场进行论述与反驳。
以下的几个方法可以让自己的表达更有思维:
一、金字塔原理。结论放开头,理由放后头。
二、使用例证来证明自己观点。
三、补充高层缺乏的情报和信息。
四、引用老板喜欢的书籍和伟人说理。
第三点《参谋助手论》里有一样的观点。高层离基层较远,会缺乏对基层的了解。当你意识到这一点,并能在汇报时适时提供有效的信息或情报时,就像LOL里给地图插了个眼。这会有助于高层在项目中点亮不明区域,把握全局。当高层要做决策时,也能起到一定程度的参考作用。一旦赢了比赛,你就是那个神队友。
具体例子:老板,我们办公室有六个人,每天的工作时间10个小时,每天的工作强度大概多大,每天要应付什么样的人,有多少订单。(要给出结论→)您的目标太大了/您的目标对我们来讲刚好,还可以再加。”
1.每天有利用潮汐软件,坚持三次深呼吸+神奇女侠式,让自己放松下来,久坐会起来走走,对于生活不那么紧绷
2.汇报两次,有注意逻辑性和简洁性,先说结论,再说支撑论点。
3.与人打电话或微信语音前会问对方是否方便语音。
4.对于处理情绪,会用薄荷糖缓解,然后深呼吸,神清气爽。
5.会在社交上远离垃圾人,避免焦虑。会将对方的夸奖转移到对方或第三者身上,比如我高中数学就不好,现在兼职财务工作,高中班主任知道后夸我有进步,我回,谢谢老师,都是老师们教的好。而且没有什么不适感,之前会觉得说不出口,现在心里就是这么想的,顺口就说出来了。
6.重要事情多看多听多做事,说话不会像之前一样不经思考脱口而出,正在联系多想想会话出口会有什么样的反馈,然后再说。
7.开始学习辨别他人的倾诉是情绪原因还是客观事实,情绪原因会先安抚对方情绪,客观事实会先解决问题并关系对方情绪。
8.和家人沟通会拉家常,主动表达想念,对于自己未来的发展方向,先选择自己擅长做的事情,而不是选择家里人想要我做的工作。说到职业选择会阳奉阴违,练习过耳就忘的技能。
9.学会把自己的身心健康放在第一位,虽然还是会焦虑,但会督促自己先去做事情,不要想那么多,每天默念我的生命是用来成就的,而不是用来讨他人喜欢的。
10.与领导和老师沟通时,通过多接触后没有那么紧张,但对于未完成的工作还是会一直牵扯精力,而且事情多就会忘记一些事情,感觉自己年纪轻轻就记不住事情了,有通过冥想来缓解,慢慢来吧。
课程目录:
第一课:如何在机关单位里生存与发展
第二课:如何在商业公司里生存与发展
第三课:如何避免在新的职场环境中犯错
第四课:如何适应与融入办公室环境
第五课:如何与领导相处升职加薪
第六课:如何与同事相处相安无事
第七课:如何全面提升个人职场表现与竞争力
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