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资源简介:
讲师:唐朝
她不叫隋朝,不叫清朝,她叫唐朝
她做销售,从零开始,一线实践,八年经验
卖东西,她肯定得销售冠军
带团队,她一定是业绩第一
她有一套克服销售障碍,解决销售难题的方法
她有一套激发团队潜力,达成销售目标的绝招
她的训练帮助过上万名销售人员突破自我
她的方法推动了500多家企业建立了销售系统,创造了业绩翻番的销售奇迹
她是中国百佳成功创业女性、百佳魅力女性,更是您企业销售团队实战训练必不可少的良师!
她不叫隋朝,她不叫清朝,她叫唐朝
她说她做到的,她做她说过的。
《引爆销售--技能篇》各集主要内容:
一、找对人--寻找客户
(一)开发客户前的8个问题
1、我到底在卖什么 2、我的客户必须具备哪些条件
3、顾客为什么会向我购买 4、顾客为什么不向我购买
5、谁是我的客户 6、我的顾客会在哪里出现
8、谁在跟我抢客户 7、他们什么时候会买、什么时候不卖
(二)客户开发的15种常用渠道
1、随时随地交换名片 2、参加专业聚会、专门研讨会
3、结识同行 4、黄页查询
5、114查询台查询 6、向专业名录公司购买
8、亲朋好友介绍 7、请已买你产品的客户推荐
10、加入专业俱乐部、会所 9、专业报刊杂志的收集整理
11、网络查询 12、顾客转介绍-金锁链法则
13、请有影响的人施加影响 14、路牌广告、户外媒体
15、名片店买名片
(三)评估客户
1、客户资格的评估 2、产品购买量的评估 3、客户购买力的评估
5、决策权的评估 4、衡量客户的银行贷款能力
(四)如何建立客户资料档案
二、说对话--沟通
(一)沟通法则
1、以对方为中心 2、公式:人+事+人 3、说20%、听80% 4、厘清具体问题,建议给到解决方案
(一)沟通法则
5、问话是所有销售沟通的关键
(二)问话
1、问话四种模式 2、问话六种作用 3、问问题的关键
(三)聆听
1、聆听四个层面 2、聆听技巧
(四)赞美
1、赞美技巧 2、赞美经典四句 3、肯定认同技巧
三、做对事--成交
(一)第一次接触
1、以提出问题开场 2、以赞美开场 3、以赠送礼品开场
4、以引证别人的意见开场 5、以展示物品开场
(二)产品展示
1、陈述产品利益才能打动客户 2、特点和利益区分
3、语言介绍产品的常用方法 4、销售示范常用方法
(三)异议及处理
1、客户的七种异议 2、异议处理四步骤
(四)成交
1、最佳成交机会 2、成交信号灯的三种形式 3、成交的方法
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